Lena est née à Cologne en Allemagne. Elle a été élevée par ses deux parents. Son père Günther travaillait dans une entreprise de cosmétique et sa mère était coiffeuse. Elle a un frère ainé (né en 1968), prénommé Michael, qui exerce le métier de conducteur de bus.

En 1991, son amie Karin l'a convaincue de remplir un bulletin trouvé dans un magazine : "je me suis inscrite pour le concours national Model 92", où les personnes choisies devaient passer dans Gottschalk, une émission télévisée allemande. Choisie parmi 25 000 participants, Lena remporte le concours le 29 avril 1992 et se voit offrir un contrat de mannequin. Quelques mois plus tard, après avoir empoché son diplôme de fin d'études secondaires, elle décide de ne pas entrer à l'école de stylisme et préfère signer le contrat qui lui est proposé.


Elle présente des émissions sur le mannequinat et elle fait parfois partie d'un jury pour des émissions comme X Factor, Incroyable talent... Elle est mariée à Tom Kaulitz depuis deux ans et ignore tout de son passé amoureux. Elle a été mariée deux fois avant de rencontrer Tom. Son premier mariage s'est terminé quand elle a découvert qu'il l'a trompé. Pour le second, elle ne l'aimait plus. Il passait de moins en moins temps ensemble. C'est totalement différent avec Tom, dès qu'il n'est pas là, il lui manque énormément. Ils font tout pour se retrouver rapidement dès qu'ils peuvent.